Top Definition
When an airline refuses to acknowledge its customers' needs or complaints, simply because it is profitable or doing well.
It was sheer aerogance on the airline ground staff's part to bump me off the flight without even a warning.
av hangman13 27 augusti 2013

Gratis daglig E-post

Skriv in din E-post adress nedan för att få vårt gratis Urban ord för dagen varje morgon!

E-posten är sänd från daily@urbandictionary.com. Vi kommer aldrig spamma dig.

×